- Tous les garde-boue de marque Viking sont garantis pendant un (1) an à compter de la date d'achat contre la rupture, l'enroulement et la séparation dans des conditions normales d'utilisation à la température de service recommandée.
- La quantité minimum de commande pour les bavettes personnalisées est de 100 pièces. Vous pouvez mélanger les tailles et les matériaux pour atteindre cette quantité minimale. Il n'y a pas de minimum pour les bavettes vierges (sans logo).
- Les logos standard sont gratuits pour les commandes de plus de 300 pièces. Les commandes de 100 à 300 pièces sont soumises à des frais d'installation qui varient en fonction du logo et de la taille. Contactez le service des ventes de Viking pour plus de détails et pour connaître les tarifs.
- Des couleurs de bavette personnalisées sont disponibles pour les commandes en gros. Contactez le service commercial de Viking pour plus de détails et pour connaître les quantités minimales (vert, rouge, bleu, jaune, etc.).
- Les bavettes standard sont carrées/rectangulaires. Des coupes d'angle et/ou des coins arrondis sur mesure sont disponibles. Contactez le service commercial de Viking pour plus de détails et pour connaître les prix.
- Dans quelles couleurs les bavettes sont-elles disponibles ? Noir uniquement pour le caoutchouc et blanc ou noir pour le polyéthylène. Cependant, nous pouvons vous aider à personnaliser les couleurs. Contactez votre représentant commercial pour connaître les options disponibles. Il y a généralement un minimum requis pour les bavettes de couleur personnalisée.
- Quelle est la garantie sur les garde-boue ? Les garde-boue de marque Viking bénéficient d'une garantie d'un an à compter de la date d'achat contre la rupture, l'enroulement et la séparation dans des conditions normales d'utilisation à la température de service recommandée de -40oFà +150oF.
- Quelles sont les dimensions des bavettes que vous proposez ? Nous proposons les tailles standard les plus courantes, à savoir 24×18, 24×24, 24×30 et 24×36. Nous pouvons également fabriquer des bavettes sur mesure en fonction de la quantité nécessaire. Veuillez contacter votre représentant commercial pour plus de détails.
- Quel est le minimum de commande pour vos bavettes ? La commande minimale est de 100 bavettes. Les 100 rabats peuvent être de tailles et de matériaux différents si le logo et les couleurs d'impression restent les mêmes.
- Les bavettes sont-elles vendues par paire ou à l'unité ? Toutes nos bavettes sont vendues individuellement.
- Proposez-vous des bavettes à logo personnalisées ? Oui, nous pouvons réaliser des bavettes personnalisées à partir de votre logo. Nous avons besoin que le logo soit au format .EPS ou .AI pour pouvoir le reproduire. Consultez notre outil de conception de bavettes sur www.vikingmudflaps.com, pour créer vos propres bavettes personnalisées.
- Dans quel matériau vos bavettes sont-elles disponibles ? Nous proposons deux types de matériaux pour les bavettes : le caoutchouc et le polyéthylène.
- Quelle est l'épaisseur de vos garde-boue ? L'épaisseur du caoutchouc est de 1/4 po, 3/8 po et 1/2 po. L'épaisseur du polyéthylène est de 3/16, 1/4 et 3/8 pouces.
- Je n'ai pas de logo personnalisé ; puis-je me contenter d'un lettrage ? Nous avons besoin d'un logo. Celui-ci peut être composé de caractères d'imprimerie si vous le souhaitez, mais le design doit être le vôtre. Si vous n'avez pas de logo, notre équipe de designers peut vous aider à en créer un moyennant un supplément de prix. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus de détails.
- Y a-t-il des frais d'installation pour les rabats à logo ? Oui, il y a des frais d'installation uniques pour les rabats avec logo personnalisé utilisant votre propre logo fourni à Viking. Ces frais peuvent être supprimés pour une commande initiale de 300 rabats. Les 300 rabats peuvent être de tailles et de matériaux différents si le logo et les couleurs d'impression restent les mêmes. Les frais de plaque sont supprimés pour les logos de 1 à 2 couleurs. Pour les designs de plus de 2 couleurs, des frais supplémentaires peuvent être facturés.
- Quelles couleurs proposez-vous pour les logos et si ma couleur n'est pas disponible, pouvez-vous l'obtenir ? Nous disposons d'un large éventail de couleurs standard ainsi que de plusieurs films métalliques. Veuillez vous référer à notre guide des couleurs du logo Viking pour connaître les options. Si votre couleur n'apparaît pas, nous pouvons la personnaliser en utilisant vos numéros Pantone. Cependant, une quantité minimale doit être commandée, il est donc préférable d'essayer de s'approcher ou de commander le minimum requis pour les couleurs personnalisées. Veuillez contacter votre représentant commercial pour connaître les quantités minimales requises.
- Comment le logo est-il apposé sur le rabat ? Nous marquons le logo à chaud sur notre rabat à l'aide d'un matériau en vinyle. Contrairement à de nombreux autres fournisseurs, nous n'imprimons pas le rabat, ce qui entraîne généralement la décoloration ou le grattage du logo. Notre logo estampé à chaud durera toute la vie du rabat lui-même et il est pratiquement impossible de l'effacer dans des conditions d'utilisation normales.
- Vos garde-boue nécessitent-ils un support de montage ? Oui - dans la plupart des cas, vous devrez fixer votre bavette Viking à un bras de support de montage. Il existe une large gamme de supports de montage de bavette disponibles auprès de l'un de nos distributeurs. Veuillez contacter un représentant de High Bar Brands ou votre distributeur local de pièces détachées pour connaître les options de montage de la bavette. Vous pouvez également monter la bavette sur le bas de nos ailes Minimizer. Nous vous recommandons cependant de fendre le trou du boulon pour faciliter l'arrachement ou d'utiliser notre matériel de montage de bavette rapide Minimizer pour l'installer. Nous ne recommandons cependant pas de monter des rabats sur le bas des ailes Minimizer avec les boîtiers d'éclairage optionnels. Cela annulera la garantie sur le boîtier d'aile lui-même car des dommages peuvent se produire et la séparation de la plaque de support peut se produire.
- Fournissez-vous un échantillon ou une épreuve de la mise en page du rabat ? Oui - une épreuve Viking indiquant les mesures, la taille, la quantité, la couleur et la mise en page sera fournie. Une copie signée de la maquette devra être renvoyée à votre représentant High Bar Brands pour que la production puisse commencer. Pour un échantillon, votre vendeur territorial High Bar Brands aura un petit échantillon du matériau si vous souhaitez également examiner le rabat.
- Quel est le délai de livraison des bavettes ? Nous disposons d'un stock important de bavettes Viking et nos délais de livraison sont très courts, parmi les meilleurs de l'industrie. En fonction du lieu d'expédition, nous pouvons généralement vous livrer les bavettes dans les 9 semaines suivant l'acceptation de l'épreuve.
- Proposez-vous des rabats avec logo en stock ? Non, nous ne le faisons pas.
- Qu'est-ce qui détermine le prix de votre rabat ? Nous avons un prix unique pour tous les clients qui respectent notre commande minimum de 100 pièces. Nous voulons que TOUT LE MONDE bénéficie de nos meilleurs prix !
- Les coins de vos volets sont carrés. Puis-je obtenir des coins arrondis ou coupés en biais pour les adapter à mes supports ? Oui - au moment de la mise en page, nous pouvons spécifier un coin arrondi ou une coupe en angle. Pour déterminer la coupe d'angle, nous prenons la mesure du haut vers l'intérieur et la mesure du côté vers le bas. Des frais de main-d'œuvre minimes seront facturés pour les angles et/ou les coins arrondis personnalisés.
- Existe-t-il un kit comprenant à la fois les volets et les volets rapides ? Non - les deux éléments sont achetés séparément. Il y aurait beaucoup trop d'options et de combinaisons pour que cela soit possible.
- Est-ce que toutes vos bavettes ont des rainures à l'arrière pour aider à contrôler les éclaboussures ? Toutes nos bavettes sont dotées de rainures anti-projections, à l'exception de nos bavettes en poly 3/16". Veuillez consulter toutes nos options de bavettes à l'adresse suivante : vikingmudflaps.com
- La bavette en poly 3/16" supporte-t-elle l'estampage ? oui
- Quel est le délai moyen de production d'une commande de 300 garde-boue personnalisés ? Les délais varient en fonction du volume de la commande et des capacités actuelles. Les délais minimums typiques sont d'environ 9 semaines.
- Un fichier vectoriel est-il nécessaire pour créer un logo ? La meilleure pratique consiste à soumettre votre dessin sur notre site vikingmudflaps.com et notre équipe de conception vous fera savoir si une bavette de plus haute résolution est nécessaire.
- Toutes les tailles sont-elles compatibles avec les bavettes Minimizer ? L'épaisseur minimale suggérée pour les bavettes est de 1/4″. L'utilisation de bavettes de 3/16″ peut entraîner un mauvais serrage et le relâchement des bavettes.
- Où puis-je acheter les bavettes Viking ? Chez l'un de nos distributeurs High Bar Brands, contactez-nous au 800-248-3855 pour trouver le distributeur le plus proche ou visitez-nous en ligne à https://www.vikingmudflaps.com et demandez des informations supplémentaires sur les bavettes Viking.